1.www.alvemar.com.tr sayfasından satın aldığınız hizmetlerin (Alan Adı ve Sunucu hizmetleri hariç ) 7 gün içinde sorgusuz %100 geri iade ödeme garantisi bulunmaktadır. Alan adı tescilleri otomatik olarak ICANN ve METU tarafından yapıldığı için , iade söz konusu değildir.

2.Alvemar İnternet Hizmetleri'nin sağlayacağı tüm hizmetlerin aktif hale getirilebilmesi için hizmet ücretlerinin peşin ödenmesi gerekmektedir.

3.Barındırma hizmetlerimizden yararlanan müşterilerimizin tümü, aldıkları hizmete ait yedekleme işlemlerini yapmakla yükümlüdür. Alvemar İnternet Hizmetleri'den extra yedekleme hizmeti alınmadığı takdirde olası bir veri kaybı durumunda verilerin kurtarılabileceğini garanti edemez.

4.Alvemar İnternet Hizmetleri 'e ait servisler yasadışı herhangi bir amaç için kullanılamaz, ya da bu tür aktivitelere destek veremez. Alvemar İnternet Hizmetleri suç teşkil eden yasadışı durumları ya da yanlış kullanımdan şüphelendiği durumları araştırma ve bulgu sonucunda kapatma yetkisine sahiptir.

5.Alvemar İnternet Hizmetleri servisleri kullanılarak yayınlanan zarar verici(virüs, trojan v.b.) her türlü objenin sorumlulUgu müşteriye aittir. Alvemar İnternet Hizmetleri bu durumlara müdahale edip, söz konusu hesabı kapatma yetkisine sahiptir.

6.Kişileri yanıltıcı,aldatmaya yönelik herhangi bir obje ekleme/silme ve düzeltmeye yönelik her türlü işlemler sahtekârlık olarak kabul edilmektedir. Şahısların isimlerini, şirket isimlerini kullanarak işlem yapmak kesinlikle yasaktır.

7.Alvemar İnternet Hizmetleri servisleri kullanılarak hile ile satın alınan ve satılan ürünler, parçalar veya servisler ile finansal girişimler "dolandırıcılık" olarak kabul edilip, gerekli "yasal işlemler" uygulanmaktadır.

8.Herhangi bir hesap degistirilmelerinde yada, kendi isteginiz'le veyahutta cpu oranlariyla alakali durumlar'da 7 gun icersinde geri odeme hakki olup sure 7 gunu gecti ise, geri odeme hakkini kaybetmis demektir. Geri odeme yapilmamaktadir. Hicbir sekilde, alvemar.com.tr bu gibi durumlardan sorumlu degildir.

9.Herhangi bir spam servisini barındıran, ya da spam servisi oluşturan kullanıcıları host eden, IP Adreslerinin herhangi birini/bir kaçını bu tür zararlı servisler için kullanan hesaplar/sunucular kesinlikle kapatılacaktır. Bu hesaplar ve sunucular müşterinin bu tarz zararlı servisleri açmamayı kabul etmesine kadar tekrar açılmayacaktır. Kabul edilmesi durumunda hesabınız açılıp yetkiniz teslim edilecektir. Bu tarz "suçlar"ı tekrarlayan sunucular tekrar açılmaksızın ve bilgiler teslim edilmeksizin KAPATILACAKTIR.

10.Kötü amaçla kullanılan ve başkalarının elektronik posta adresini kullanmasına engel olacak mail veya haberler hesabınızın kapatılmasına sebep olacaktır.

11.Web hosting hesaplarinin % 4 cpu kullanim hakki, Ozel kampanyalar haric her Reseller(bayi) hesabinin %12 Cpu kullanim izni bulunmaktadir. Tum paketlerde Maximum % 10 MEM(RAM) kullanim hakki mevcuttur. Bu kurallarin disina cikildihi hallerde, Alvemar.com.tr 'nin hesabinizi sorgu, sualsiz kapatma hakki bulunmaktadir. Bu gibi durumlar'da kapatilan hesaplara Geri iade yapilmamaktadir.

12.SPAM: Özellikle bu tür elektronik posta, haber, web host üzerinde barındırılarak yayınlanan spamlar ile ilgili Alvemar İnternet Hizmetleri hiçbir barındırma hizmetine ve sunucuya tölerans tanımayacaktır. Bu tarz servisleri barındırmak "kesinlikle" yasaktır!

13.Alvemar İnternet Hizmetleri servislerini /adını kullanarak diğer kullanıcıların hesaplarında yetki almaya çalışmak, yetki talep etmek veya yetki alarak girmek, bu yolla başkalarının bilgilerinin kaybolmasına neden olmak Alvemar İnternet Hizmetleri tarafından kesinlikle yasaklanmıştır. Güvenlik ilkesinin ihlâli sayılıp, hesabınızın kapanmasına sebebiyet verecektir.

14.Alvemar İnternet Hizmetleri servislerini kullanarak mail v.b. yollar ile herhangi bir şirketin/şahsın gizlilik ilkelerini ihlâl etmek, patentini kullanmak, birinin malını kullanmak, izni olmayan resim ve müzikleri kullanmak, yayınlamak kesinlikle yasaktır.

15.Alvemar İnternet Hizmetleri servislerini kullanarak şahsın bilgisi olmadan toplanan, toplamaya teşvik edilen kişisel bilgiler kullanım ilkesi dışındadır.

16.Alvemar İnternet Hizmetleri servislerini kullanarak diğer şahısların iş ve network bilgi/işlemlerini etkileyecek (DDOS, trojan, virüs v.b.) yazılımların kullanımları yasaklanmıştır. Tespit edilen kullanıcı hakkında gerekli yasal işlem yapılacaktır.

17.Virüs Dağıtım; Kasıtlı olarak barındırılan virüs ve şahısların/firmaların barındırdıkları bilgilere zarar verebilecek,olumsuz yönde etkileyebilecek virüs içeren yazılımların,dağıtımları kesinlikle yasaklanmıştır! Bilginiz dışındaysa, lütfen bu konuda ki tespitleri dikkate alınız.

18.Tescilli yazılımlar; Tescilli, kullanım ilkeleri bulunan yazılımları izinsiz veya yasadışı kullanmak hesabınızın durdurulması sebebidir.

19.Gönderdiğiniz destek taleplerinizde hakaret,küfür ve aşağılama içerikli yazı tespit edildiğinde, herhangi bir uyarı yapılmaksızın Hosting-Reseller/Hizmetleriniz ve hesabınız sunucularımızdan silinecektir.

20.Hesabı açılan müşterilerimizin ödeme zamanları otomatik olarak Alvemar Internet Hizmetleri tarafından mail yoluyla, müşterilerimizin ödeme periyoduna bağlı olarak gönderilir. Bu zamanı takip eden 3 gün içinde ödemesi yapılmayan hesapların yayını durdurulur, 7 gün içersinde ödemesi yapılmayan faturalar ise yedekler verilmeksizin, sistemimizden silinir.

21.Müşteri - Personel İlişkileri; Mail, MSN, Telefon v.b. yollarla müşteri-personel ilişkilerini zedeleyecek görüşmelerde bulunmak, satın alınan hizmetin iptaline neden olmaktadır.

22.Alvemar Internet Hizmetleri(alvemar.com.tr) ile çalışan tüm müşterilerimiz bu kullanım sözleşmesi şartlarını kabul etmiş sayılır. Bu kullanım sözleşmesi kapsamında, sözleşme şartlarına uymayan müşterilerin hesaplarını kapatmaya,silmeye ve her düzenlemeyi, değişikliği Alvemar Internet Hizmetleri' nin(alvemar.com.tr) hakkı ve yetkisi vardır.